5 conseils pour concevoir un formulaire de recherche de site

La recherche est essentielle au web moderne – plus il s’est développé, plus les moteurs de recherche comme Google et Bing se sont rendus indispensables aux utilisateurs.

Il en va de même pour les sites individuels : plus un site Web particulier se targue d’avoir du contenu, plus il devient important que ses utilisateurs puissent trouver le contenu dont ils ont besoin rapidement et facilement. Cela implique une excellente fonctionnalité de recherche.

Imaginez un site de brochure avec beaucoup de textes, ou un site de commerce électronique avec beaucoup de produits. Comment un utilisateur peut-il trouver ce dont il a besoin avec un minimum d’efforts, plutôt qu’en cliquant un maximum ? Les internautes sont impatients – ils s’attendent à une certaine facilité.

Plus il est difficile de trouver du contenu sur votre site, plus votre taux de rebond sera élevé – c’est le paramètre qui mesure la rapidité avec laquelle les utilisateurs quittent votre site. Plus votre taux de rebond est élevé, plus votre taux de conversion est faible. En d’autres termes, la recherche est payante.

Voici donc selon l’agence SEO a Lyon, cinq meilleurs conseils pour obtenir une bonne recherche – et donc un bon rendement – sur votre site :

Placez la barre de recherche bien en vue.

Placer la barre de recherche là où les internautes s’y attendent est la première étape pour créer une bonne expérience utilisateur. Les internautes ont tendance à rechercher les barres de recherche en haut et à droite de la page. Pour la plupart des sites, cette position suffira, mais pour les sites centrés sur l’information et les ressources, un endroit plus proéminent pourrait être préférable. Comprenez vos utilisateurs, puis répondez à leurs besoins.

Utilisez des icônes familières.

Ne réinventez pas la roue – la facilité est une question de familiarité. Les gens connaissent bien l’icône de la loupe lorsqu’il s’agit de rechercher des choses, alors adoptez-la. L’ajout d’une ligne de texte dans la barre de recherche peut également aider les internautes à savoir où et quoi chercher sur votre site.

Déclencher la recherche sur “clic et entrée”.

Comment le processus de recherche sera-t-il activé ? Là encore, utilisez un mécanisme intuitif, mais pas restrictif. Une bonne pratique consiste à activer la recherche soit en cliquant sur “Rechercher”, soit en appuyant sur “Entrée”. Si la plupart d’entre nous se contentent d’appuyer sur la touche “Entrée” après avoir tapé, certains d’entre nous ont l’habitude de cliquer sur un bouton. Proposez les deux options.

Incluez une barre de recherche sur votre page de résultats.

Parfois, une recherche ne s’arrête pas à la première tentative. Affiner vos résultats fait partie du processus de recherche – après tout, les résultats affichés peuvent ne pas correspondre à ce que l’utilisateur cherche en premier lieu, ou il peut vouloir chercher autre chose. L’ajout d’une barre de recherche à la page de résultats permet d’affiner la recherche de manière beaucoup plus pratique.

Gardez les slugs.

Le “slug” est l’identité alphanumérique attribuée à une page donnée dans l’architecture de votre site – par exemple, about-us ou our-services. L’affichage du “slug” dans les résultats de recherche aide les utilisateurs à mieux comprendre la structure globale de votre site et, surtout, à prendre des décisions quant aux résultats les plus appropriés à leurs besoins. Si votre solution de recherche ne le fait pas par défaut, pensez à l’activer : orienter vos utilisateurs les aide à trouver du contenu.

C’est tout : ajoutez une fonctionnalité de recherche et concevez-la de manière à ce qu’elle soit facile d’accès et encore plus facile à utiliser. Les visiteurs de votre site vous récompenseront.

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